Het gebeurt steeds vaker dat Gmail legitieme email als spam markeert. Hoe zorg je er voor dat Gmail jouw email niet als spam markeert? Door DMARC te gebruiken. Hoe doe je dat?
Uw DMARC records kunt u bij de meeste hostingaanbieders zelf aanpassen, maar wat moet daar in staan? GMail geeft een uitgebreide uitleg, maar voor de gemiddelde gebruiker, die een website heeft en email gebruikt in combinatie met de eigen domeinnaam, is dit onnavolgbaar.
Gelukkig zijn er goede, online, hulpmiddelen beschikbaar waarmee u een valide DMARC record kunt aanmaken.
EasyDMARC
Via EasyDMARC kun je, door eenvoudigweg je domeinnaam in te typen in het zoekveld, controleren of de domeinnaam een deugdelijk DMARC record heeft. Daarna krijg je te zien wat de resultaten zijn.
Voorbeeld
(er is bewust gekozen voor een website/domein die geen DMARC record heeft)
Klik na invoeren van je domeinnaam op [Check DMARC]. In dit geval is het resultaat:
Vervolgens kun je klikken op “Generate DMARC record”. Kies de instellingen die je wilt gebruiken.
Er volgt een DMARC record die je vervolgens in (bijvoorbeeld) DirectAdmin via DNS Management (onder “Your Account”) kunt toevoegen onder de optie “Add Domain Records”.
Vul dus in _dmarc in de eerste kolom en plak het aangemaakte DMARC record in het veld in de laatste kolom. Klik daarna op [Add].
Geef het wat tijd en controleer daarna je domeinnaam opnieuw. De “EasyDMARC Reporting” zal niet werken ténzij je bij hen een account neemt, dat is echter absoluut niet nodig.
MXToolbox DMARC check
Een andere, uitstekende, online tool is MXToolbox. Via MXToolbox kun je allerlei instellingen in je DNS records controleren. Voor de DMARC records ga je naar https://mxtoolbox.com/dmarc.aspx.
Vul de domeinnaam in die je wilt controleren:
Vervolgens krijg je het resultaat te zien. In dit geval is het inmiddels keurig groen gemarkeerd omdat we de DMARC record hebben toegevoegd die gemaakt is met EasyDMARC maar ook MXToolbox heeft een optie een DMARC record aan te maken via deze link.
Nu zou GMail je emails niet meer naar de spambox moeten verwijzen (er van uitgaande dat ook je SPF- en DKIM correct zijn, deze staan echter meestal default goed ingesteld bij onze hosting accounts).
Een DMARC record kunnen we niet default instellen. Immers, dat is mede gebonden aan persoonlijke voorkeuren. Daarbij is het een recente ontwikkeling en ons bedrijf bestaat al bijna 25 jaar. Het is voor ons onmogelijk bij alle cliënten, ongevraagd en handmatig, dit in te gaan stellen. Al was het maar vanwege de tijd die daarmee gemoeid is.
Hulp nodig bij instellen DMARC?
Constateer je dat mensen klagen dat je email niet bij hen aankomt en gebruiken ze GMail, Hotmail enz? Kom je er zelf niet uit of durf je zelf deze aanpassingen niet te maken in je DirectAdmin panel? Neem dan even contact met ons op, we helpen je graag en stellen het voor jou in. Vergeet niet aan te geven welke domeinnaam het betreft!
