Tag: updates

nieuwe website brinkhost webhosting en design

Website BrinkmanIT vernieuwd, nieuwe VPS diensten beschikbaar

nieuwe website brinkhost webhosting en designDe website van BrinkmanIT is, na verhuizing naar een nieuwe hostingomgeving, ook vernieuwd. De verschillen in de look en feel van de site zijn niet erg groot. Maar ‘onder de motorkap’ is er wel het een en ander vernieuwd in de website.

Naast een paar kleine, zichtbare, cosmetische wijzigingen, waardoor de website overzichtelijker is en in één oogopslag meer informatie toont zijn een aantal andere (zichtbare) wijzigingen doorgevoerd.

Domeinnamen zoeken

Voor het zoeken naar beschikbare domeinnamen is een nieuw zoekformulier gemaakt dat veel sneller kan controleren of een domeinnaam beschikbaar is voor registratie.

Verbetering bestelformulier

Het bestelformulier is verder verbeterd waardoor middels smart-logic u als aanvrager van hosting, een domeinregistratie, (virtuele) dedicated server of een offerte voor andere zaken niet geconfronteerd wordt met irrelevante vragen.

Virtual Private Servers

VPS Virtuele Dedicated ServerEen VPS (Virtual Private Server) is uw eigen “server in de cloud”. Het is een “server binnen een server” waarbij U geen omkijken hebt naar onder andere de aanschaf, beheer, afschrijving of onderhoud van hardware. CloudVPS’ses worden vaak gerealiseerd op een cluster van hardware (servers, SAN). Dit zorgt voor een optimale performance en uptime. Daarnaast is dataverlies bij storingen nagenoeg uitgesloten. Mits correct beheerd, uiteraard!

Sinds enige tijd zijn wij weer actief op het gebied van het aanbieden van “managed” VPS-systemen. We konden dit altijd al leveren maar boden dit niet actief aan. Dat is nu wel (weer) het geval omdat we een goede oplossing daarvoor hebben gevonden.

Dat betekent dat u bij ons een VPS kunt afnemen welke wij voor u beheren op het gebied van Operating System, backups e.d. en ook ondersteuning bij vragen bieden.

De meeste VPS-aanbieders leveren een VPS zonder enige diensten; met andere woorden: een “doe het zelf”-oplossing. Voor veel mensen werkt dat prima, maar de gemiddelde ondernemer die meer nodig heeft dan een reguliere hostingoplossing zit, zo is onze ervaring, er niet op te wachten zelf een VPS, laat staan een dedicated server, te beheren. Wij bieden daarom deze oplossing inclusief beheer aan.

Zie voor meer informatie over VPS-systemen onze diensten-portfolio.

Aanpassing privacy-protocol

Per heden gebruiken wij de “Facebook pixel” niet meer. De voortdurende verdere aantasting van privacy door grote sociale media-bedrijven als Facebook en de zeer beperkte invloed die gebruikers er van er op hebben, heeft ons doen besluiten hier geen gebruik meer van te maken. Het privacy protocol dat wij hanteren kunt u hier vinden.

onderhoud werkzaamheden serveronderhoud

Update PHP7 shared hosting en reseller platform uitgevoerd

PHP7Alle shared hosting en reseller hosting servers zijn de afgelopen dagen voorzien van de laatst beschikbare stable version van PHP7.4.x. Voor alle servers hebben wij een uitgebreide steekproef genomen of er problemen waren met websites.

In een klein aantal gevallen bleek dat een website niet geschikt waren voor PHP7.4.x en hebben wij deze ingesteld op PHP7.2.x. Wij raden u aan wanneer uw website niet geschikt is voor de laatste PHP-versie deze zo spoedig mogelijk aan te passen of te migreren naar een nieuwe(re) versie van de CMS-sotware welke u gebruikt.

In een aantal gevallen wordt er voor websites nog gebruik gemaakt van zogeheten ‘legacy code’, met andere woorden software of plugins die totaal verouderd zijn. Zoals eerder gemeld worden deze over enige tijd niet meer ondersteund. Wij verzoeken u zeer dringend er voor te zorgen dat uw website aangepast wordt hiervoor.

Instellen PHP-versie

Er is op dit moment de keuze uit drie PHP-versies. U kunt deze instellen via uw DirectAdmin panel. Ingeval u problemen ervaart met de nieuwste PHP kunt u deze dus zelf ‘downgraden’ naar een oudere versie. Hoe u dit kunt doen kunt u vinden in de handleiding op de helpdeskpagina.

Storingen door updates WordPress 5.4 en plugins

wordpress logoWordPress heeft recent versie 5.4 uitgebracht van haar CMS-programma. Ook zijn veel plugin-makers erg actief met het uitbrengen van updates. Dit is uiteraard noodzakelijk want vaak gerelateerd aan beveiligingsupdates en/of nieuwe functionaliteiten.

Update: Inmiddels heeft WordPress in verband met onderstaande problemen een patch uitgebracht (versie 5.4.1). Dit lost de meeste problemen op echter zijn er nog wel een aantal plugins die problemen lijken te hebben.

PROBLEMEN DOOR UPDATES

Een aantal van onze cliënten ervaart echter problemen door deze updates: websites die opeens ‘vastlopen’ of crashen. Plugins die niet meer werken of, erger nog, de hele website ontoegankelijk maken. Ook was bij een aantal cliënten de website nog wel beschikbaar maar het dashboard niet te benaderen. Op de WordPress.org site lezen we dat dit probleem niet alleen bij ons voorkomt maar dat mensen wereldwijd er door worden getroffen.

Het lijkt er dus op dat ofwel in WordPress 5.4 er iets dusdanig veranderd is dat er problemen ontstaan ofwel dat bepaalde (verouderde) plugins niet meer ondersteund worden. Er is niet een éénduidige reden aan te wijzen op dit moment, we hebben het gelukkig tot nu toe ook nog maar op slechts een handjevol sites, verspreid over verschillende servers, gezien.

UPDATES UITVOEREN? MAAK EERST EEN BACKUP!

We kunnen het niet vaak genoeg herhalen: maak éérst een backup van uw website alvorens updates uit te voeren van plugins of WordPress zelf. Dit kan zelfs volledig automatisch, en gratis, via bijvoorbeeld UpDraft. Wanneer u gebruik maakt van de installatron module, die wij bij onze hosting gratis meeleveren in het DirectAdmin panel, en daarmee WordPress updates (eventueel automatisch) laat uitvoeren maakt Installatron in principe altijd éérst een backup. Let er wel op dat de backup goed wordt afgerond: als uw hosting account te weinig ruimte heeft, maak dan eerst ruimte vrij en/of upgrade naar een pakket met meer schijfruimte.

!! Let op – De backups die wij maken zijn “full account backups”, dus als wij die moeten terugzetten is de kans groot dat u “terug in de tijd” gaat: dus ook (zeer) recente email kan verdwijnen. Daarnaast: als u ons té laat van problemen op de hoogte stelt, kan het zijn dat de backup al overschreven is met de data van een inmiddels niet meer werkende site omdat onze backups incrementeel zijn. Handel bij storingen dus altijd direct en maak een support-ticket aan als u ons wilt inschakelen. Een incrementele back-up is namelijk een type backup, dat door nagenoeg alle hostingproviders maar ook door veel mensen thuis, dat alleen de wijzigingen wegschrijft naar een reeds bestaande backup. Is de wijziging een ‘niet werkende website’ dan heeft terug zetten van de backup géén zin meer.

ZORG DAT DE SOFTWARE UP TO DATE BLIJFT

Wij zien regelmatig dat WordPress, Joomla en Drupal websites door de beheerders niet of nauwelijks worden onderhouden. Dit gaat er op een dag onherroepelijk voor zorgen dat uw website het niet meer doet. De onderliggende software, zoals PHP en de MySQL/MariaDB databases worden wél up to date gehouden en verouderde WordPress-websites werken dan “opeens” niet meer. Deze updates móeten wij wel uitvoeren, als wij dat niet zouden doen zouden onze servers kwetsbaar (kunnen) zijn voor hacks. Echter, ook uw website is kwetsbaar als u géén regelmatige updates uitvoert.

HEALTH CHECK

WordPress 5.3 is voorzien van een nieuwe feature: “health check”. Deze controleert op een aantal functies en geeft soms ‘alarmerende’ waarschwuingen. Deze waarschuwingen zijn mede gerelateerd aan de nieuwe Gutenberg-editor, en een melding over cURL-problemen, die sinds versie 5.0 onderdeel uitmaakt van WordPress. Op de WordPress fora zijn daar diverse topics over geopend inmiddels.

https://wordpress.org/support/topic/site-health-status-3/
https://wordpress.org/support/topic/site-health-curl-issues/
https://wordpress.org/support/topic/your-site-could-not-complete-a-loopback-request-3/

We hebben zelf geconstateerd dat de melding over cURL-problemen ‘komen en gaan’.  We hebben dit nog in onderzoek. Het lijkt geen probleem op onze servers te zijn. Eén oorzaak lijkt te zijn het gebruik van bepaalde beveiligings-plugins die soms het uitvoeren van code blokkeren.

Ook zijn er meldingen over PHP-versies en wordt u aangeraden deze te upgraden naar ‘de laatste versie’. Wij werken altijd met een courante, recente, PHP-versie. We waken er echter voor niet altijd de állerlaatste versie direct te implementeren omdat we daarin afhankelijk zijn van de beschikbaarheid er van via DirectAdmin én het implementeren van de allernieuwste versie mogelijk problemen kan leveren voor onze cliënten. Daarnaast kunt u in  DirectAdmin zelf uw voorkeur instellen. Sommige cliënten hebben nog steeds een hele oude PHP-versie ingesteld. Pas deze eventueel aan.

LIEVER GEEN OMKIJKEN NAAR?

Hebt u liever geen omkijken naar het software-onderhoude van uw website? Voor slechts €17,50/jaar (ex BTW) regelen wij de updates van WordPress en de plugins (niet voor thema’s!). Klik hier voor meer informatie over onze managed wordpress oplossing.

ONDERHOUD IS NIET INBEGREPEN BIJ HOSTING

Wilt u zelf uw website onderhouden en het niet uitbesteden aan ons, dan hebben wij daar uiteraard alle begrip voor. Er kunnen namelijk veel redenen zijn, afgezien van de (bescheiden) kosten van een managed oplossing, waarom u ons liever géén toegang tot uw website geeft (AVG, omzetcijfers, klantenbestand, enz). Dit wordt echter afgedekt door de verwerkersovereenkomst (u bent verplicht, in veel situaties, die met ons af te sluiten).

Echter, we hopen dat u in voorkomende situatie dan ook begrip hebt voor het feit dat u ook zélf verantwoordelijk bent voor het oplossen van eventuele problemen en wanneer u ons hier alsnog voor inschakelt wij hiervoor ons reguliere uurtarief in rekening zullen moeten brengen. Ook kunnen we niet altijd per direct uw probleem oplossen in dergelijke gevallen.

We weten dat dit wellicht heel vervelend kan overkomen, en we vinden het ook vervelend als we u eventueel moeten laten wachten en extra kosten moeten berekenen, maar: laten we het eens vergelijken met het onderhoud van uw CV-ketel. Als u géén onderhoudscontract afsluit voor uw CV-ketel bent u zelf verantwoordelijk. Laat u dan, bij een storing, de installateur langs komen dan moet u hem (of haar) daar ook een vergoeding voor betalen. Onderhoud van uw website is nadrukkelijk niet bij uw hosting pakket inbegrepen.

 

Op de hoogte blijven? Schrijf in voor de Nieuwsbrief

nieuwsbrief nieuws en updates brinkhostdotcom brinkman.it

Kritische software updates van uw website’s CMS zoals bijvoorbeeld WordPress of Joomla? Server migraties? Updates aan onze systemen? Mis ze nooit meer! Schrijf U nu in voor onze nieuwsbrief en ontvang een aantaal maal per jaar de nieuwsberichten die u écht niet mag missen wanneer u hosting afneemt van Brinkman.IT. Of gewoon geinteresseerd bent in onze diensten 🙂

Natuurlijk kunt u gewoon af en toe op onze website kijken of ons volgen op Facebook of Twitter. Maar daarmee kúnt u nu net juist die éne update missen die van ‘levensbelang’ is voor uw website of email hosting bij ons. Want helaas zijn de sociale media ‘broken by design’. En dus ziet u daar niet alles. Om altijd van de (aller)belangrijkste updates op de hoogte te blijven raden wij u daarom aan in te schrijven op onze mailinglist. Zodat u nooit meer een belangrijke update mist!

Kijk hier voor meer informatie of gebruik het formulier hiernaast om u direkt in te schrijven.

Geen verplichtingen

Het inschrijven verplicht u nergens toe. U kunt elk moment weer uitschrijven of uw instellingen wijzigen. Uw gegevens worden uiteraard verwerkt en opgeslagen conform de geldende regelgeving (AVG) en onze privacy-voorwaarden.

___
Afbeelding van ©Pixaline via Pixabay

 

Werkzaamheden servers: Upgrade Database-systeem (MariaDB/MySQL)

MariaDB (MySQL) wordt op onze shared hosting servers gebruikt als database-systeem voor veel websites en andere taken op onze servers. Omdat nieuwere CMS-systemen en nieuwe versies van onder andere Joomla nieuwe versies van MariaDB/MySQL vereisen wordt op de diverse shared-hosting servers het systeem donderdagavond geupdate.

De update kan tot een korte downtime leiden. Ingeval U na de update problemen ondervindt met uw website kunt u contact met ons opnemen (klik hier).

Het is mogelijk dat zéér oude “legacy-systemen” problemen ondervinden die helaas niet meer opgelost kunnen worden. Het is raadzaam uw systeem in voorkomende gevallen te updaten. Op de voormalige parkstad-server wordt géén upgrade uitgevoerd.

UPDATE:
Werkzaamheden succsvol afgerond zonder noemenswaardige downtime. Wij hebben ca. 100 websites (random) gecontroleerd en geen problemen geconstateerd.