Tag: storing

Statusupdates server “Parkstad”

[07-06] Zondag 7 juni is de laatste hardware-update uitgevoerd plus verplaatsing van de server naar een ander rack. De upgrade heeft geleid tot een downtime van minder dan één uur.

De server is nu volledig voorzien van SSD-schijven. Dit komt de snelheid ten goede van de machine en de websites die er op gehost worden. Daarmee is deze server hardwarematig gelijk getrokken aan onze overige servers.

[17-05] Afgelopen nacht is de data in de RAID-set gesynchroniseerd. Daarmee is de servermigratie afgerond. Over enige tijd zullen wij de harde schijf uit de oude server nog vervangen door een nieuwe, waardoor de server volledig met SSD-schijven is uitgerust. Dit zal middels gepland onderhoud verlopen en (eveneens) tot een (korte) downtime van ca. één uur leiden. U wordt hiervan via de gebruikelijke kanalen (deze website, twitter) op de hoogte gesteld.

[16-05] Vanavond tussen 20:30-21:00 is de oude server vervangen door een nieuwe. Er moeten nog een aantal werkzaamheden afgerond worden, maar wij hopen (en verwachten) dat de situatie hiermee gestabiliseerd zal zijn. We hebben één van de harde schijven uit de oude server overgezet in de nieuwe waardoor er geen data verloren gaat. De andere schijf zullen wij nog enige tijd bewaren als extra backup/uitwijk ingeval er toch nog problemen ontstaan.

We hebben aan onze cliënten die ingeschreven staan op de mailinglist/nieuwsbrief vanmiddag hierover een aankondiging gestuurd. U kunt zich hier inschrijven voor de nieuwsbrief.

[16-05] Helaas is vannacht de server weer in storing gegaan. Wij hebben de server vanmorgen handmatig opnieuw opgestart. We bekijken of het mogelijk is dit weekend de server compleet te vervangen. Dit zal leiden tot downtime. U hoeft ons niet te bellen of emailen, wij zijn door onze monitoring-systeem op de hoogte van het down gaan/up zijn van een server.

[15-05] Wegens een hardware-storing (kapot moederbord) van de server van v/h ParkstadCOM VOF waren de diensten op vrijdag helaas enkele uren niet beschikbaar. Wij hebben het moederbord vervangen. Daarna bleken er nog een aantal zaken opnieuw geconfigureerd te worden en was de server weer beschikbaar.

Op dit moment kan de server af en toe nog wat traag reageren in verband met disk-synchronisatie. We hebben de server tevens door onze technische ondersteuning laten controleren op problemen/storingen. Onze excuses voor het ongemak – helaas kan dit (heel sporadisch) een keer voorkomen. De uptime van de server was tot op heden >99,99%. We blijven de server voorlopig extra monitoren.

Onderhoud iDEAL bij alle banken!

Bij iDEAL zal op 4 november, in de nacht van zondag op maandag, tussen 01:00-06:00 geen of verminderde dienstverlening zijn doordat er onderhoud aan de systemen van iDEAL wordt gepleegd. Dit heeft consequenties voor onder andere zéér veel webwinkels en consumenten die hier gebruik van maken.

04-11-2019 01:00 06:00 ALL BANKS maintenance 100%

Het betalen met iDeal zal op Maandag 4 november tussen 01:00 en 06:00 ’s nachts verminderd of niet mogelijk zijn voor een periode van minimaal 2 en maximaal 5 uur. Indien betalen niet mogelijk is krijgen consumenten een melding te zien dat het op dat moment niet mogelijk is om met iDEAL te betalen.

Meer informatie over iDEAL storingen en onderhoud op http://www.idealstoringen.nl/

Werkzaamheden servers: Upgrade Database-systeem (MariaDB/MySQL)

MariaDB (MySQL) wordt op onze shared hosting servers gebruikt als database-systeem voor veel websites en andere taken op onze servers. Omdat nieuwere CMS-systemen en nieuwe versies van onder andere Joomla nieuwe versies van MariaDB/MySQL vereisen wordt op de diverse shared-hosting servers het systeem donderdagavond geupdate.

De update kan tot een korte downtime leiden. Ingeval U na de update problemen ondervindt met uw website kunt u contact met ons opnemen (klik hier).

Het is mogelijk dat zéér oude “legacy-systemen” problemen ondervinden die helaas niet meer opgelost kunnen worden. Het is raadzaam uw systeem in voorkomende gevallen te updaten. Op de voormalige parkstad-server wordt géén upgrade uitgevoerd.

UPDATE:
Werkzaamheden succsvol afgerond zonder noemenswaardige downtime. Wij hebben ca. 100 websites (random) gecontroleerd en geen problemen geconstateerd.

Joomla nanoGALLERY en Google+/Picasa foutmeldingen

 

De Joomla plugin (fotogallerij-stoftware van) onder andere nanoGALLERY geeft foutmeldingen op websites wegens stopzetting diensten van Google+.

Wij zijn sinds vandaag een aantal malen benaderd door cliënten over “foutmeldingen op de website” bij Joomla websites die gebruik maken van de fotogallerij-software van nanoGALLERY in combinatie met Google+/Picasa.

De melding die U ziet op fotogallerijen is onder andere:

nanoGALLERY could not retrieve Picasa/Google+ data Error: error, forbidden readySTATE=4 (enz)

De oorzaak hier van is dat Google+ is opgeheven. Dit betekent dat de foto’s die U op Google+ had staan niet meer beschikbaar zijn en de plugin daardoor niet meer naar behoren werkt.

Google laat weten op de Picasa website:

We hebben besloten de ondersteuning voor Picasa te beëindigen om ons op één fotoservice te richten: Google Foto’s, een nieuwe, slimmere foto-app die naadloos werkt op mobiele apparaten en internet.

Aangezien het hier geen storing in de dienstverlening onzerzijds betreft kunnen wij dit niet zomaar oplossen. Suggesties voor een (tijdelijke) oplossing zijn:

  • uitschakelen van de pagina met foto’s in uw website;
  • (voorlopig) een nieuwe pagina aanmaken met daarop een aantal relevante foto’s;
  • een nieuwe (Joomla) plugin installeren en foto’s opnieuw plaatsen binnen uw eigen website/domein zodat U niet (meer) afhankelijk bent van externe diensten.

Wilt u ondersteuning hierbij, dan kunt U via ons contactformulier ons een opdracht verstrekken hiertoe. Wel attenderen wij U er op dat er op dit moment veel werkzaamheden zijn en wij daarom dit alleen op basis van best effort kunnen uitvoeren.

Serverstoring en onderbreking netwerk

Afgelopen nacht zijn in het datacentrum werkzaamheden uitgevoerd door de colocator. Hierdoor was er sprake van een korte onderbreking in de bereikbaarheid van alle servers en diensten.

Vanochtend is de voeding van de server van (voorheen) Parkstad.com VOF kapot gegaan. Deze is vervangen. De server is weer beschikbaar. We hopen dat hiermee het probleem is opgelost.

Op korte termijn zullen wij deze server vervangen aangezien de hardware verouderd is.

Volg ons op Twitter om sneller updates te ontvangen.