De Gmail Android App geeft volgens zeer veel gebruikers storingen bij het ophalen van nieuwe emails van mailservers. Wij hebben geconstateerd dat deze storing zich ook voordoet bij domeinen/mailaccounts via BrinkmanIT gehost.

(afb van Amir9154 CC 40 Wikimedia)

Synchroniseren Gmail Android App

Ook op AlleStoringen.nl zijn er veel meldingen, net als in de Google Playstore. Verzenden van email werkt vaak nog wel, ook synchronisatie met Gmail zelf werkt naar behoren.

Het aanpassen van synchronisatie-instellingen, opnieuw het account instellen, vrij maken van ruimte op de telefoon en andere aanwijzingen van Gmail ten spijt is er geen oplossing. De oorzaak ligt in de Gmail Android App zelf.

Aangezien de storing buiten onze dienstverlening is ontstaan kunnen wij hiervoor vooralsnog geen oplossing aanbieden. Wij hebben op het Google Community platform, net als veel andere gebruikers, een klacht geplaatst.

Geen updates uitvoeren Gmail Android App

Wij raden u aan uw eventuele klachten te melden in de Google Play Store en de Gmail Community (helaas een lastig proces voor veel mensen). Vooralsnog is ons advies om, indien mogelijk, géén updates uit te voeren van de Gmail Android App.