Categorie: Algemeen

Webhosting, webdesign, informatie over het bouwen en onderhouden van een website

28/01/2022

Mogelijk verbod op Google Analytics, hoe verder?

Er is een mogelijk verbod op Google Analytics ophanden. Hoe verder als je Google Analytics voor het analyseren van het verkeer van en naar je website gebruikt? Wat zijn de alternatieven?

Het is nog niet zo ver. Maar de voortekenen zijn niet gunstig. Er dreigt een verbod op Google Analytics in Europa. Want: schending van de privacy.

De data die Google verzamelt over de gebruikers van je website worden opgeslagen in de Verenigde Staten. Dat is een issue, tenzij, zoals wij doen, je de gegevens van de bezoekers anonimiseert. Maar ook dát staat nu ter discussie.

Statistieken van bezoekers verzamelen over je website zijn niet alleen leuk en handig, voor veel websites is het absoluut nodig om inzicht te krijgen over het gedrag van bezoekers op je site.

Advertenties Google Ads
Met Google Analytics kun je de ‘klantreis’ van de bezoeker, op je website, analyseren en optimaliseren. Maar ook je advertentiebeleid (meting effecten, A/B-testen) kan staan of vallen met Google Analytics.

Hoe doe je dat op een manier dat je de privacy niet schendt. Of, erger nog, in problemen komt met de Autoriteit Persoonsgegevens? Is dat wel mogelijk?

Verbod op Google Analytics

Het zingt al een tijdje rond op internet dat Google Analytics mogelijk verboden gaat worden.

In januari 2022 heeft de Oostenrijkse privacytoezichthouder een onderzoek afgerond naar het gebruik van de tool voor een Oostenrijkse site. Volgens dit onderzoek blijkt dat Google Analytics in dit geval niet voldoet aan de AVG (Algemene verordening gegevensbescherming). – FrankWatching.

De zaak tegen Google is aangepannen door privacyactivist, Max Schrems.

Wat zijn de alternatieven?

Bedrijven, instellingen, scholen, webshops.. allemaal gebruiken ze Google Analytics. Het is dé standaard.

Als de Autoriteit Persoonsgegevens een verbod op Google Analytics gaat invoeren is er voor veel website-eigenaren een probleem. Want hoe verzamel je dan de statistieken?

Analyse binnen je panel
Als eerste optie willen we een optie noemen die door veel mensen over het hoofd wordt gezien: in het control panel van veel hostingproviders zijn vaak statistieken aanwezig.

Eigenlijk zijn dat de méést accurate gegevens die je kunt krijgen want Google Analytics e.a. zijn vaak afhankelijk van javascript, toestemming van gebruikers, ze surfen anoniem (proxy) of blokkeren de ’trackers’ met bijvoorbeeld Ghostery.

Door deze oorzaken mis je een aanzienlijk deel van de data over gebruikers. In ons DirectAdmin panel, dat standaard bij onze hosting beschikbaar is, kunnen klanten statistieken vinden over de gebruikers, en het gebruik, van hun website.

Nadeel van deze statistieken is dat ze visueel wat minder aantrekkelijk zijn en, ondanks dat je er veel gegevens kunt achterhalen, echt ínzicht in de ‘klantreis’ op je website ontbreekt.

Andere analysetools
Er zijn legio andere statistiekleveranciers. Zoals het aloude StatCounter, ook voor WordPress, dat al sinds 1999(!) bestaat, Woopra of Matomo.

Er zijn ook heel veel WordPress plugins beschikbaar. Als je in je dashboard via Plugins zoekt op ‘analytics’ krijg je een flinke lijst te zien.

Voorbeeld van WordPress bezoekers statistiek plugins

Ook Matomo is als gratis plugin beschikbaar. Het analyse-programma heeft héél veel opties en kan ook zo worden ingesteld dat je aan alle regels van de Autoriteit Persoonsgegevens voldoet. De installatie er van is kinderlijk eenvoudig. Klikken op [Nu Installeren], [Activeren] en, als de default setup voldoende is, even de aanwijzingen volgen.

matomo dashboard wordpress — Voorbeeld dashboard Matomo

Plugins als Matomo voldoen over het algemeen prima voor de meeste websites. Het Dashboard van Matomo (binnen WordPress) is erg uitgebreid. Het is wel aan te raden je er even in te verdiepen want, net als met Google Analytics, er is echt véél informatie beschikbaar en je moet je weg er wel even in vinden. Het is ook aan te raden de standaard installatie toch wel wat te fine-tunen, zeker (ook) op het gebied van privacy (bijvoorbeeld maskeren IP-adressen).

Wat ga je missen zonder Google Analytics

Eén ding ga je missen als er een verbod op Google Analytics komt. Zeker als je ook met Google Adwords werkt. Die koppeling heb je niet meer! De effectiviteit van je online advertentie-campagnes meten wordt dus lastiger (als je adwords gebruikt).

Als u uw Google Ads-account koppelt aan uw Analytics-property, ziet u de volledige klantcyclus, van de manier waarop gebruikers reageren op uw marketingactiviteiten (bijv. advertentievertoningen bekijken, op advertenties klikken) en hoe ze uiteindelijk de doelen bereiken die u op uw site heeft ingesteld (bijvoorbeeld aankopen doen, content gebruiken). – Google.

Het is koffiedik kijken wat de Autoriteit Persoonsgegevens gaat doen. Maar het is verstandig je voor te bereiden op een eventueel verbod.

03/01/2022

Nog 14% Windows7 op computers in 2022

Windows7 is inmiddels ruim 2 jaar End of Life. Toch wordt Windows7 op computers in 2022 nog steeds veel gebruikt: bijna 14% van de computers (die via internet verbonden zijn) gebruiken Windows7. Dat terwijl er ruimschoots alternatieven voorhanden zijn: Windows10, Windows11 komt er aan, Linux (Linux Mint, Ubuntu Linux) en ChromeOS.

Het gebruik van Windows7 op een computer of laptop is een enorm veiligheidsrisico. Het programma wordt al jarenlang niet meer bijgewerkt door Microsoft. Het aandeel van computers en laptops met Windows7 blijft desondanks echter hangen rond de 14%.

Volgens de statistieken van Statcounter is het aandeel van andere Operating Systems maar klein. Maar sommige durven het zelfs nog aan om Windows Vista en WindowsXP te gebruiken. Al zijn dit gelukkig maar uitzonderingen.

Sinds 14 januari 2020 ontvangt Windows7 geen support meer van Microsoft, software- en beveiligingsupdates worden niet meer uitgevoerd. De computer met Windows7 blijft wel werken maar is kwetsbaard geworden voor beveiligingsrisico’s en virussen.

Heb je Windows7 nog steeds nodig? Koppel dan de computer waar het op staat af van het internet. Heb je het niet meer nodig maar wil je graag je oude hardware blijven gebruiken? Denk dan eens aan (gratis) alternatieven als Linux Mint of Ubuntu Linux.

Ondersteuning Windows7 op computers

Wij constateren dat sommige van onze cliënten, bijvoorbeeld wanneer we ondersteuning moeten bieden voor email instellingen, ook nog steeds gebruik maken van Windows7 op computers en laptops. Er wordt door ons géén ondersteuning (meer) gegeven voor problemen die daar aan gerelateerd zijn. Wij kunnen niet anders dan u zéér dringend adviseren te stoppen met het gebruik van Windows7 op computers en laptops, het is een enorm risico dat u neemt met uw eigen data en eventuele data van cliënten.

23/12/2021

Indexering van tarieven 2022 (in verband met inflatie 2021)

Zoals ook medegedeeld in onze nieuwsbrief zijn wij genoodzaakt wegens de stijgende inflatie onze tarieven gedeeltelijk aan te passen. Vanaf januari 2022 zullen we daarom indexering van tarieven daarom worden aangepast.

Het zal niemand zijn ontgaan dat de tarieven voor energie en de toegenomen inflatie (de hoogste sinds de crisis van 2008-2009!) er toe leiden dat in allerlei sectoren er prijswijzigingen zijn geweest. De prijs voor stroom is met €0,02/kWh (ex BTW) verhoogd en de Consumenten Prijs Index (oktober 2021) is vastgesteld op 3,4%. De tarieven die wij moeten gaan betalen zijn daar mee verhoogd (afgerond naar beneden) zoals onderstaand (afbeeldings)citaat van https://indeflatie.nl laat zien:

De inflatie in de afgelopen maand was nog hoger (maar liefst 5,6%) echter er wordt gerekend met de CPI van oktober jegens ons, dus rekenen wij dat op deze manier ook door.

Verhoging tarieven hosting

Wij verhogen alleen de “oude” tarieven. De tarieven die in 2018 zijn ingevoerd worden, onder voorbehoud, daarom dan ook wederom niet verhoogd.

Dit is mogelijk doordat we het afgelopen jaar ‘met vooruitziende blik’ intern nog een paar kostenbesparende maatregelen hebben kunnen doorvoeren op het gebied van hard- en software alsmede een nog verder geautomatiseeerde werkwijze (bijvoorbeeld automatische facturering).

Dat betekent dan ook dat slechts voor een klein deel van onze cliënten er een prijswijziging zal worden doorgevoerd per 1 januari a.s. Deze wijziging zal op de eerste factuur die u in 2022 ontvangt worden doorgevoerd.

Het voorbehoud dat we moeten maken is dit: wij kunnen niet in de toekomst kijken. Mochten de tarieven voor energie “exploderen” of de inflatie enorm toenemen (hyperinflatie) dan behouden wij ons het recht voor de tarieven alsnog aan te passen. Wij zullen u daar dan uiteraard van op de hoogte stellen.

Vooralsnog gaan we er vanuit dat een indexatie van (uitsluitend) de oude tarieven noodzakelijk zal zijn en zullen ons daar toe (kunnen) beperken.

Tarieven domeinnamen

Vooralsnog is er geen indicatie dat de prijzen van domeinnamen zullen stijgen. Wel zijn onze inkooptarieven voor sommige domeinen licht gestegen maar deze berekenen we (nog) niet door.

Tarieven prijsafspraken

Cliënten waar we afwijkende prijsafspraken mee hebben gemaakt geldt voor dat deze ook in het komende jaar gehandhaaft blijven.

Mis geen updates, schrijf u in

Wilt u op de hoogte blijven van belangrijke updates? Wij versturen ca. 4x per jaar een nieuwsbrief. U kunt zich hier inschrijven voor de nieuwsbrief.

27/11/2021

GMail markeert email als spam

Gmail is een populair en gratis platform voor het ontvangen en versturen van email. Gmail markeert email als spam in veel gevallen. Ook onze emails zoals facturen en de nieuwsbrief worden regelmatig bij mensen in de spambox geplaatst.

Uiteraard is dat een enorm lastig probleem. U denkt met Gmail een goede en gebruikersvriendelijke email oplossing te hebben gevonden. Maar belangrijke emails van (veel!) afzenders komen helemaal niet bij u terecht. Met als gevolg dat u bijvoorbeeld plotseling geconfronteerd kunt worden met boetes of extra toeslagen.

En ook úw emails kunnen in de spambox verdwijnen bij anderen. Hoe los je dat op?

Voorbeeld: als wij een factuur verzenden en deze wordt na de 2e herinnering niet voldaan, dan zijn wij genoodzaakt (door de europese regels) deze per post te verzenden en hier een administratieve boete van €40 op te heffen. Sommige van onze cliënten betalen dan alsnog de factuur, zónder de boete van €40.– omdat zij vinden “het is niet mijn schuld dat de email in de spam verdwenen is”. Helaas is het dat wel (zie verder). Want: Google legt de verantwoording bij de ontvanger en niet bij de verzender.

Het probleem is namelijk niet per definitie aan de verzenders te wijten. Zo controleren wij met regelmaat of de servers waar de facturen van worden verzonden en de nieuwsbrief voldoen aan alle eisen, hebben onze afzenddomeinen (brinkman.it, brinkhost.nl) geverifieerd bij Google, hebben de reverse DNS, SPF, Dmarc en DKIM records allemaal goed staan én Gmail markeert onze mails op alle fronten met “PASS”.

Kortom: we voldoen aan álle voorwaarden die Google stelt. En dat geldt voor heel veel afzenders van email die U (mogelijk) niet bereikt.

Toch verdwijnt onze email bij sommige cliënten ondanks dat in de ‘spam’ folder bij Gmail en wordt door klanten daarom over het hoofd gezien. Zeker wanneer je pop3 gebruikt in Gmail kan dat gebeuren want opmerkelijk genoeg wordt wanner u pop3 gebruikt de spambox niet uitgelezen bij Gmail. Gebruikt u IMAP (bijvoorbeeld op uw telefoon is dit nagenoeg standaard) of de webmail van Gmail, dán ziet u deze map wel.

email testen perfect email verzenden — Email Testen met Mail-Tester

Email komt niet aan bij Gmail

Tóch komen soms mails niet aan bij onze klanten. En, zoals gezegd, ook úw emails kunnen in de spambox verdwijnen bij anderen. Hoe los je dat op? Kort samengevat: je lost het als verzender niet zomaar op. De oplossing ligt aan de kant van de ontvanger! Helaas weten ontvangers dat vaak niet.

Google geeft in haar helpdocs het volgende aan:

Markering van een e-mail als spam ongedaan maken
U kunt een e-mail uit Spam verwijderen als u deze ten onrechte als spam heeft gemarkeerd:

- - Open Gmail op je computer.
  - Klik aan de linkerkant op Meer.
  - Klik op Spam.
  - Open de e-mail.
  - Klik bovenaan op Geen spam.

Tip: Als u wilt voorkomen dat een bericht in de toekomst naar Spam wordt verzonden, kunt u:

- - Voeg de afzender toe aan uw contacten.
  - Filter deze berichten.

GMail markeert email als spam

Desondanks kan het nog steeds gebeuren dat de email als spam gemarkeerd blijft.Dit kan hele nare gevolgen hebben voor de ontvangers en verzenders. Zo zijn er mensen die bijvoorbeeld klagen dat een uitnodiging voor een sollicitatiegesprek in de spam terecht kwam bij Gmail en ze daardoor een potentiële nieuwe baan zijn misgelopen. Gebruik voor dit soort belangrijke email dan ook nóóit uw Gmail account.

De Google spamfilters moeten echt “getraind” worden door de gebruiker van het account. Het is dus zaak dat gebruikers van gmail regelmatig in hun “spambox” via de google webmail client controleren of er mails als spam worden gemarkeerd en hun filters “trainen” door de mail als “geen spam” te markeren.

Onze voorkeur gaat er naar uit dat cliënten voor het ontvangen van factureren géén gmail gebruiken. Al was het alleen al om te voorkomen dat u een boete wegens niet betalen ontvangt of, erger nog, wij een incassotraject moeten starten.

Wanneer u (of wij) als verzender naar een gmail adres aan de voorwaarden hebt voldaan is het u niet te verwijten. De actie ligt, nogmaals, bij de ontvanger. Zoals ook Google zelf aangeeft.

12/10/2021

Hoe wordt je Facebook post gelezen? Vijf Hacks voor gratis Facebook promotie!

Hoe kun je er voor zorgen dat je berichten op Facebook wel gelezen worden en er zelfs extra kliks naar je sites door ontstaan? Vijf tips voor Gratis Facebook promotie die er voor zorgen dat je berichten op Facebook meer aandacht krijgen.

Facebook is “broken by design”. Om écht aandacht te krijgen voor wat je op Facebook zet moet je betalen. Toch? Nee, niet altijd.

Er zijn een aantal tips die er voor zorgen dat je bericht wel degelijk gelezen wordt op Facebook. Ook al maakt Facebook het steeds moeilijker voor bedrijfspagina’s en groepspagina’s om aandacht te genereren (onder andere door het alom verafschuwde nieuwe ontwerp sinds juli 2020).

Tip #1 – Gebruik Facebook

Post niet simpelweg links naar je blog, Youtube, of instagram. Content delen is makkelijk, vooral met al die tooltjes voor automatisch delen, maar Facebook heeft liever dat je gewoon via Facebook zelf originele berichten plaatst. Zie ook Tip #3 in dit kader.

Tip #2 – Stel vragen

Post niet “eenrichtingsverkeer”. Stel een vraag. Zorg dat mensen reageren op je berichten. Reacties en likes op je bericht zorgen er voor dat je bericht weer ‘hoger in de tijdlijn’ komt.

Tip #3 – Varieren!

Zorg voor gevarieerde content. Berichten, Foto’s, Video. Varieer ook in tijdstip. Facebook ziet graag dat je een actieve gebruiker bent van het platform en beloont je daar voor. Je berichten krijgen meer aandacht.

Tip #4 – Reageer!

Veel organisaties posten op facebook een bericht onder het motto “hit and run”. Als er respons op komt, reageren ze niet. Of, erger nog, ze verwijderen reacties(!) zeker als die “negatief” zijn. Het verwijderen van reacties is een hele slechte vorm van “damage control”. Het irriteert mensen mateloos als je dat doet. Reageer! En dan natuurlijk niet door boos te worden maar als mensen met kritiek reageren of een klacht: los het op of ga het gesprek met ze aan.

Natuurlijk zijn er ook “trollen” die je alleen maar willen pesten. Stel, je verkoopt producten en ze claimen dat je “rommel verkoopt”. Ga er op in: zegt, bijvoorbeeld, “Vervelend dat je een slechte ervaring met ons product hebt gehad. Om welk product gaat het? Kun je in een privé bericht svp je bestelnummer doorgeven, dan gaan we er mee aan de slag!”. Daarmee neem je de klager de wind uit de zeilen en zien andere lezers dat je je klanten serieus neemt!

Tip #5 – Link eens naar een ander!

Plaats niet alleen informatie over je eigen bedrijf of instelling. Post ook met enige regelmaat informatie, die voor de volgers van je pagina relevant is, van anderen.

Ook andere sociale media

Deze tips kun je ook op andere sociale media toepassen zoals Twitter en LinkedIN. Gegarandeerd dat je meer verkeer genereert naar je site als je op deze manier te werk gaat!

__
(oorspronkelijk geplaatst in Oktober 2018)

13/08/2021

Website BrinkmanIT vernieuwd, nieuwe VPS diensten beschikbaar

De website van BrinkmanIT is, na verhuizing naar een nieuwe hostingomgeving, ook vernieuwd. De verschillen in de look en feel van de site zijn niet erg groot. Maar ‘onder de motorkap’ is er wel het een en ander vernieuwd in de website.

Naast een paar kleine, zichtbare, cosmetische wijzigingen, waardoor de website overzichtelijker is en in één oogopslag meer informatie toont zijn een aantal andere (zichtbare) wijzigingen doorgevoerd.

Domeinnamen zoeken

Voor het zoeken naar beschikbare domeinnamen is een nieuw zoekformulier gemaakt dat veel sneller kan controleren of een domeinnaam beschikbaar is voor registratie.

Verbetering bestelformulier

Het bestelformulier is verder verbeterd waardoor middels smart-logic u als aanvrager van hosting, een domeinregistratie, (virtuele) dedicated server of een offerte voor andere zaken niet geconfronteerd wordt met irrelevante vragen.

Virtual Private Servers

Een VPS (Virtual Private Server) is uw eigen “server in de cloud”. Het is een “server binnen een server” waarbij U geen omkijken hebt naar onder andere de aanschaf, beheer, afschrijving of onderhoud van hardware. CloudVPS’ses worden vaak gerealiseerd op een cluster van hardware (servers, SAN). Dit zorgt voor een optimale performance en uptime. Daarnaast is dataverlies bij storingen nagenoeg uitgesloten. Mits correct beheerd, uiteraard!

Sinds enige tijd zijn wij weer actief op het gebied van het aanbieden van “managed” VPS-systemen. We konden dit altijd al leveren maar boden dit niet actief aan. Dat is nu wel (weer) het geval omdat we een goede oplossing daarvoor hebben gevonden.

Dat betekent dat u bij ons een VPS kunt afnemen welke wij voor u beheren op het gebied van Operating System, backups e.d. en ook ondersteuning bij vragen bieden.

De meeste VPS-aanbieders leveren een VPS zonder enige diensten; met andere woorden: een “doe het zelf”-oplossing. Voor veel mensen werkt dat prima, maar de gemiddelde ondernemer die meer nodig heeft dan een reguliere hostingoplossing zit, zo is onze ervaring, er niet op te wachten zelf een VPS, laat staan een dedicated server, te beheren. Wij bieden daarom deze oplossing inclusief beheer aan.

Zie voor meer informatie over VPS-systemen onze diensten-portfolio.

Aanpassing privacy-protocol

Per heden gebruiken wij de “Facebook pixel” niet meer. De voortdurende verdere aantasting van privacy door grote sociale media-bedrijven als Facebook en de zeer beperkte invloed die gebruikers er van er op hebben, heeft ons doen besluiten hier geen gebruik meer van te maken. Het privacy protocol dat wij hanteren kunt u hier vinden.

30/07/2021

Facturering vanaf nieuw subdomein

De ontwikkelingen in ‘hostingland’ staan niet stil. Ook niet voor ons bedrijf. Veel bedrijven gaan in de verkoop, wegens teruglopende omzetten of omdat ze de noodzakelijke vernieuwingen niet meer kunnen realiseren. Er is al een paar jaar een overnamegolf gaande.

Wij blijven doorwerken aan vernieuwing en verbetering van onze diensten. Eén van die vernieuwingen is dat onder andere deze website is verhuisd “naar de cloud”.

De software voor onze facturering is vandaag daarom ook verplaatst naar een nieuw (sub)domein in verband met het verhuizen van onze eigen websites en door ons beheerde websites van onder andere de Stg. Yarah, diverse project- en testwebsites, onze WordPress management software en een aantal weblogs die op deze server werden gehost. Deze websites zijn verhuisd naar een nieuwe hostingomgeving.

Nieuw subdomein facturering

De enig correcte link voor de facturering (let daar vooral op als u gebruik maakt van iDEAL, Paypal) is de link die begint met https://factuur.brinkman.it/…

U krijgt de factuur uiteraard ook altijd, in PDF-formaat, per email toegezonden. Alle andere emails welke van ons afkomstig zouden zijn kunt u negeren.

Andere bankrekening

Het gebeurt nog met enige regelmaat dat wij gebeld worden door (alerte!) klanten over het gewijzigde bankrekeningnummer. Wij hebben sinds oktober 2020, zoals eerder gemeld, een andere bankrekening bij SNS Zakelijk, t.n.v. Brinkman IT. Via de nieuwsbrief hebben wij hierover eerder mededelingen gedaan.

Zoals eerder gemeld..

Uiteraard is de enig juiste afzender ons bedrijf. Daarnaast bevat de factuur uw klantnummer bij ons, deze vindt u ook terug op voorgaande facturen, wordt niet naar buiten gecommmuniceerd, en specificeert altijd exact om welke dienst, domeinnaam en abonnement (periode, type hosting) het gaat.

De factuur wordt altijd en uitsluitend in PDF-formaat verzonden. Als bijlage én online raadpleegbaar en links in de email worden herkenbaar weergegeven.

Cloud binnen Europa

Uiteraard maken we gebruik van een cloudservice fysiek gevestigd binnen Europa, in verband met de strenge GPDR (General Data Protection Regulation) en de AVG-regelgeving welke ons niet zomaar toestaat data van cliënten buiten Europa te plaatsen.

01/05/2021

Storing bij aanmaak facturen

Voor de facturering van onze hosting en webdesigndiensten maken wij gebruik van een (nieuw) programma waarmee de facturen per email, in PDF-formaat, worden verzonden.

Bij de aanmaak van een (klein) deel van de facturen is vandaag, door een software-update die een eerdere softwarefout volgens de leverancier zou moeten herstellen, de PDF die als email bijlage wordt meegestuurd niet goed aangemaakt.

De eerdere udpate is teruggedraaid. Daarmee is het probleem opgelost als in dat u via de link in de email nu (wel) weer de factuur kunt bekijken en/of downloaden en printen.

iDEAL betalingen

In de email waarmee we de factuur verzenden vindt u ook een link naar de online versie van de factuur. Als u daar op klikt kunt u deze alsnog in PDF formaat opslaan en eventueel printen voor uw eigen administratie. Ook kunt u de factuur desgewenst direct, veilig en snel via iDEAL betalen.

Wijziging tenaamstelling en rekeningnummer

De laatste maanden krijgen we naar aanleiding van de facturen soms telefoontjes en emails van (alerte) klanten die het opvalt dat de facturen er anders uitzien en het rekeningnummmer is gewijzigd met de vraag ‘klopt dat wel’? Dat klopt inderdaad. Zoals wij eerder hebben laten weten via deze website en in de nieuwsbrief hebben we nieuwe software (en een andere layout voor de rekeningen) alsmede een nieuw rekeningnummer bij SNS Zakelijk.

Oude rekeningnummer

Een aantal cliënten gebruikt nog steeds het oude rekeningnummer. Wij verzoeken u dit nummer (bij ING) niet meer te gebruiken maar te betalen via iDEAL of op ons nieuwe rekeningnummer zoals vermeld op de factuur.

Nieuwsbrief

Blijf op de hoogte van recente updates en nieuwsberichten, schrijf U in voor onze gratis nieuwsbrief! Geen verplichtingen, uitschrijven kan wanneer gewenst.

20/04/2021

Servermigratie afgerond. Performance testresultaten (TTFB).

De eerder aangekondigde migratie van één van onze webservers is definitief afgerond. Na het overzetten van alle data van de oude machine naar de nieuwe op donderdag de 15e april, aanpassen DNS-records en uitvoerig controleren, monitoren en testen, waaronder performance, hebben we vanochtend definitief de portforwarding op de oude server uitgezet. De performance testresultaten vindt u bijgaand.

De nieuwe server heeft veel betere hardware (CPU, harde schijven, geheugen) dan de vorige uiteraard. Naast de nieuwste Debian-versie is ook PHP 7.4.x en de laatste MariaDB (MySQL) geïnstalleerd. Daarmee is de machine volledig up to date en voldoet aan alle eisen.

Performancetest(s)

Uiteraard is elke website uniek en kan de performance verschillen. Wij hebben voor een aantal websites performancetestes uitgevoerd. De TTFB (Time To First Byte) is voor (dynamische) sites +/- 110Ms. Dat is ver beneden de gemiddelde waarde.

Typical good TTFB speeds are: 100ms for static content (content that already exists on the sever as files) 200-500ms for dynamic content (content that is put together from a database and templates, like WordPress does, for example)

Onderstaand een voorbeeld van de TTFB test van een site met dynamische content:

Bij diverse (WordPress) websites hebben we uiteenlopende resultaten gezien, meestal tussen de 200-300ms.

Google Pagespeed

De pagespeed wordt uiteraard eveneens beïnvloed door het ontwerp van een website.

Daarmee presteert de server ruimschoots binnen de reguliere normen.De oude server zal binnenkort worden uitgezet (is nog een tijdje als ‘backup’ beschikbaar) en uit het rack worden verwijderd.

Foutmeldingen PHP/MySQL

Bij een heel klein aantal websites hebben wij geconstateerd dat de website niet meer werkt(e) omdat er gebruik wordt gemaakt van een connectiemethode die inmiddels sinds 2014(!) uitgefaseerd is in nieuwere PHP-versies. Wij ondersteunen geen oude PHP-versies meer. U zult de code van uw website moeten updaten of uw CMS-systeem updaten.

Mocht u nog vragen hebben of issues ontdekken, neemt u dan contact met ons op via het helpdeskformulier.

12/04/2021

Servermigratie ingepland. Tijdelijk downtime databases.

Onze webservers worden met regelmaat voorzien van nieuwe hardware en/of hardware wordt volledig vervangen. Dit is noodzakelijk omdat hardware op een zeker moment eenvoudigweg verouderd. Dat heeft helaas soms ook consequenties voor de beschikbaarheid van de websites er op gehost.

Donderdag 15 april a.s. zal in verband met een eerder aangekondigde migratie, zoals de planning nu is, ’s avonds na 20:00 er een gedeeltelijke downtime zijn van server 4. Met name de MySQL/MariaDB databases zullen niet beschikbaar zijn vanwege de migratie.

Dit betekent dat websites die gebruik maken van databases (bijvoorbeeld WordPress en Joomla websites) tijdelijk niet beschikbaar zijn.

Onze excuses voor de overlast.