Sinds de laatste week van december is er een nieuwe server online voor brinkman.it. De nieuwe server zal in eerste instantie worden gebruikt ter vervanging van een oudere server. Klanten die nu nog worden gehost op de ‘parkstad’ omgeving zullen als eerste worden gemigreerd daarheen.

Ondervindt u problemen met het ontvangen of verzenden van email én gebruikt u als mailhost server.parkstad.net kijk dan naar ‘email instellingen’ hieronder.

Wij hebben de migraties geleidelijk uitgevoerd om te controleren of alle websites na migratie wel correct functioneren. De server is half december geïnstalleerd en getest en 2 januari in productie. De migraties zijn donderdag 6 januari afgerond.

Migratie Cliënten “Parkstad” Server

Eerder (begin 2020) was de hardware van de oude parkstad-server geleidelijk aan vervangen (server, harde schijven). Omdat nieuwe software steeds hogere eisen stelt, het Operating System richting EOL (End of Life) gaat, er nog de nodige ‘oude’ verwijzingen naar (voorheen) Parkstad VOF in domeinen, software en machine zaten en tot slot hardware na gemiddeld 2 tot 3 jaar vervangen moet worden is besloten deze server over te zetten naar een nieuwe machine die ook softwarematig volledig nieuw is ingericht.

Migratie, test en controle
Bij de eerdere migratie is wel de hardware volledig vervangen en een upgrade van het OS uitgevoerd maar verder upgraden bleek eventuele problemen te kunnen opleveren. Ook wilden we toen de cliënten niet confronteren met te veel ‘gedoe’ qua instellingen maar op een zeker moment is daar niet meer aan te ontkomen. Onder het motto ‘better safe than sorry’ is daarom besloten geen risico’s te nemen en te kiezen voor een compleet nieuwe machine. Alle accounts worden stuk voor stuk overgezet en gecontroleerd op werking na overzetting.

Email instellingen

Hiermee nemen wij ook afscheid van instellingen die gebruikt werden voor onder andere email. Sommige clienten gebruik(t)en de oude servernaam voor de email (host inkomend/uitgaan verwijzing naar parkstad.net). Deze werkt straks niet meer.

Voor het verzenden van email kunt u gebruik maken van de instellingen zoals hier weergegeven. Of kijk voor meer instellingen op onze helpdesk-pagina. U kunt ook de naam van de server waarop uw website is gehost instellen. Nadeel hiervan is dat wanneer op termijn er een eventuele verhuizing of migratie naar een nieuwe server wordt gedaan, zoals nu ook het geval is, u de instellingen moet aanpassen.

Gebruikt u voor de email als host: server.parkstad.net én ondervindt u problemen (foutmelding) dan dient u deze daarom bij voorkeur aan te passen naar mail.uwdomeinnaam.nl (vervang ‘uwdomeinnaam.nl’ met uw eigen domeinnaam!) of eventueel te wijzigen in server.bitweb21.com.

• Klik hier voor instellingen aanpassen in Outlook
• Klik hier voor instellingen aanpassen in Thunderbird

Raadpleeg voor andere systemen (Apple, Android) de handleiding van uw leverancier(s).

Email instellingen DKIM (Gmail foutmelding)

Van sommige cliënten krijgen wij bericht dat emails naar Gmail niet aankomen c.q. direct retour komen. Dit heeft in principe niets te maken met de migratie. De oorzaak hiervoor is dat uw mailbox in dat geval minimaal de DKIM instelling aan moet hebben. Deze staat in de meeste gevallen uit. De reden dat deze standaard (meestal) uit staat heeft te maken met de vraag of u een eigen mailserver gebruikt of niet of eventueel gebruik maakt van een externe DNS (bijvoorbeeld domeinnaam elders geregistreerd of in beheer, gebruik maken van CloudFlare e.d). Dit weten wij niet en daarom zetten wij deze niet ongevraagd aan.

Oplossing

Log in op DirectAdmin en ga naar de email instellingen

Klik hier op “E-Mail Accounts”, u ziet vervolgens een scherm als onderstaand:

Klik op de button [Enable DKIM]

Wacht een paar minuten en probeer daarna nogmaals te verzenden naar een Gmail account. In nagenoeg alle gevallen is het probleem daarmee opgelost.

Ondervindt u nog steeds problemen? Neem dan contact met ons op.

Reseller accounts

Op dit moment maken enige cliënten gebruik van ‘reseller accounts’ (Reseller level in DirectAdmin). Deze accounts zullen (waarschijnlijk) in de loop van het 1e kwartaal van 2022 eveneens worden verhuisd naar deze nieuwe server.

Technische specificaties

De technische specificaties van de nieuwe server zijn wederom een stuk beter dan voorheen. Dit zal tot gevolg hebben dat cliënten een nóg betere performance zullen krijgen dan voorheen.

In tegenstelling tot voorheen hebben we deze keer gekozen voor een machine met een AMD Ryzen™ Processor met een 8-Core/16 threads Processor en 64GB Ram geheugen in plaats van een Intel® machine omdat de performance van de AMD Ryzen beter is. Er wordt gebruik gemaakt van NVMe Gen3 x4 SSD schijven in RAID1.

PHP 8.0 beschikbaar

Op de nieuwe server is PHP 8.0 beschikbaar. Mocht u gehost zijn op een machine waar dit nog niet op beschikbaar is en graag gebruik willen maken van PHP 8.0-features dan kunnen wij uw website/account  verplaatsen hier heen. U kunt via het helpdeskformulier een verzoek indienen hiervoor.

Onbekende accounts

Wij hebben bij de verhuizingen ook de tenaamstellngen van domeinnamen aangepast, voorzover nodig, bij de administrative en technisch contact en gecontroleerd op voorkomen van websites in onze administratie.

Gebleken is dat bij de overname een (zeer klein) aantal cliënten niet in de administratie van voorheen Parkstad VOF voorkwamen, opgezegd hadden maar nog steeds gebruik maakten van de ruimte, enzovoorts en daarom enige tijd ongemerkt als ‘freerider‘ van onze diensten gebruik gemaakt hebben. Er wordt met deze cliënten per email contact opgenomen, voor zover mogelijk. Als er geen contactgegevens te vinden of bekend zijn of niet wordt gereageerd wordt het account op ‘suspended’ gezet en niet meeverhuisd naar de nieuwe server.

Mocht u gebruik maken van onze diensten, zonder dat wij daar weet van hebben door de omissies in de administratie, dan zal ingeval u niet reageert op onze mail en/of wij geen contactgegevens hebben het gebruik van onze dienst daarmee per ca. 1 februari a.s. onzerzijds worden stopgezet.