De European Accessibility Act (EAA) gaat in vanaf juni 2025 en stelt dat websites en andere digitale diensten vanaf juni 2025 verplicht toegankelijk moeten zijn voor mensen met een beperking. De EAA verplicht ondermeer e-commerce bedrijven om hun diensten toegankelijk te maken voor mensen die bijvoorbeeld een visuele beperking hebben (WCAG 2.1 AA richtlijnen).

In Nederland zijn rond de twee miljoen mensen met een beperking en ruim 300.000 mensen hebben een visuele beperking. Zij zijn de groep die het grootste probleem hebben met veel websites.

Websites worden door toepassing van de nieuwe richtlijnen niet mooier maar wel functioneler en toegankelijker. Een klein offer als we bedenken dat hiermee het internet een stuk inclusiever wordt!

Voor wie geldt de EAA?

Kleine onderneming met minder dan tien werknemers en een jaaromzet of balanstotaal van maximaal twee miljoen euro zijn deels uitgezonderd van de verplichtingen. Er is daarnaast nog een uitzondering voor ondernemers: de dienst of product hoeft niet aangepast te worden als dat te veel verandert. Of wanneer de kosten voor het toegankelijk maken te hoog zijn in verhouding tot de voordelen.

Het is echter aan te raden om uw website sowieso aan te passen of bij wijzigingen in de website hier rekening mee te houden. Al was het maar omdat door de vergrijzing het aantal mensen met, in het bijzonder, een visuele beperking de komende jaren alleen maar zal toenemen.

Het negeren van de regelgeving kan leiden tot boetes maar daarnaast zal het ook leiden tot een verlies aan klanten. Daarbij, wie nu nog de wetgeving negeert geeft daarmee aan doelbewust mensen met een beperking niet te willen bedienen in hun informatiebehoefte en/of diensten te willen aanbieden aan hen. Dat is een zeer negatief signaal!

Eisen European Accessibility Act

De EAA stelt eisen aan de volgende punten:

1. Waarneembaar
Gebruikers van een website c.q. digitale dienst moeten de inhoud en navigatie-elementen kunnen identificeren.

2. Bedienbaar
Iedere bezoeker of gebruiker moet de “interactieve elementen” van een website of app kunnen gebruiken. Aangezien niet iedereen met beperking een muis kan gebruiken, is een optie voor bediening met het toetsenbord daarom noodzakelijk.

3. Begrijpelijk
Logische structuur van een website of digitale dienst.

4. Robuust
De digitale dienst moet ‘met alle apparaten’ te gebruiken zijn. Denk aan: Telefoon, Computer, Tablet. Maar ook: alle operating systems. Windows, Linux, Apple.

Aanpassen website voor mensen met een beperking

Het aanpassen van een website voor mensen met een beperking moet voor 28 juni 2025 zijn gedaan.

Test je website!
Alvorens aan de slag te gaan met het aanpassen van je site is het goed om te testen of de site aan de eisen voldoet en/of wat er verbeterd kan worden.

Je website testen en aanpassen voor ondermeer toegankelijkheid, snelheid, e.d. kan via PageSpeed Insights. Daarnaast kun je bij W3C heel veel informatie en tools vinden. Voor de FireFox browser zijn ook verschillende tools beschikbaar, net als voor Chrome.

WordPress Plugins voor toegankelijkheid
Gebruikt u een WordPress website (inclusief WooCommerce webshop), dan zijn hiervoor plugins beschikbaar zoals WP Accessibility, AccessibleWP en WP Accessibility Helper. Onze favoriet is, na enig testen op diverse websites, WP Accessibility.

Een plugin installeren is niet dé volledige oplossing. Het zorgt er in het algemeen voor dat u aan de principes van waarneembaarheid en bedienbaarheid voldoet. Het ontwerp van een website moet daarnaast ook begrijpelijk en robuust zijn.

WordPress Thema’s aanpassen
Veel WordPress thema’s voldoen aan de principes van begrijpelijkheid en robuustheid. Voor sommige website is echter een compleet herontwerp noodzakelijk.

Thema’s die voldoen aan de eisen zijn ondermeer te vinden op de officiële WordPress website. Kijk hiervoor op: https://wordpress.org/themes/tags/accessibility-ready/

__
Afbeelding boven: “Disabled going by love”, via: https://openclipart.org/