In week 28/29 heeft er een migratie plaats gevonden van accounts op server Brinkhost4 naar een nieuwe server. Tijdens de migratie hebben wij uiteraard gecontroleerd of backups op de nieuwe servers goed werden hersteld, de domeinnamen werken en of de websites geen storingen geven na migratie.

De migraties zijn ’s avonds en in de weekenden uitgevoerd om overlast tot een minimum te beperken. Na het overzetten van uw website is gecontroleerd of deze goed werkt en zijn eventuele storingen, gerelateerd aan de migratie, in uw website(s) opgelost door ons.

De migratie is het gevolg van wijzigingen in ons serverplatform en uitfasering van oude(re) hardware en software.

Update uw instellingen

Vanaf 22 juli 2023 zal elk verwijzing of inlog via server.brinkhost4.nl (email, ftp, directadmin) in een foutmelding resulteren. Update daarom uw instellingen. Voor de meeste situaties geldt: verander een verwijzing naar ‘server.brinkhost4.nl’ in uw eigen domeinnaam.

Ingeval dat problemen oplevert (omdat u bijvoorbeeld geen SSL gebruikt) kunt u het ook wijzigen naar de nieuwe server-naam. Deze achterhaalt u via het ‘ping’-commando naar uw domeinnaam. Dit kan eventueel ook via een website als PingTool.org.

(voorbeeld: ping naar een website toont servernaam)

Het is niet mogelijk geweest om cliënten persoonlijk te informeren omdat we niet weten welke cliënten eventueel gebruik maken van deze instelling(en) of verwijzing naar deze servernaam en tevens accounts op server brinkhost4 zijn verdeeld over diverse andere, nieuwe, servers.

Instellingen email na migratie

Als u na de migratie u een foutmelding krijgt bij het ophalen en/of verzenden van email dient u de instellingen aan te passen voor de mailserver ingeval u gebruik maakt van het server-adres (server.brinkhost4.nl). U dient bij voorkeur uw eigen domeinnaam te gebruiken als mailserver.

Bijvoorbeeld:

mail.mijndomeinnaam.nl

voor inkomende en uitgaande mail waarbij ‘mijndomeinnaam.nl‘ uw eigen domeinnaam is.

Zie voor uitgebreide informatie de helpdeskpagina’s over email instellingen.

Mocht dit om de een of andere reden niet werken voor u, neem dan contact op met ons via deze link. Wij geven u dan een alternatief “serveradres” voor het ophalen/verzenden van uw email.

Aangezien ook dit per client kan verschillen, kunnen wij dit adres hier niet vermelden. Gebruik eventueel eerdergenoemde ping-methode om de servernaam te achterhalen.

Let op!
Vul ingeval u een probleem met de email ervaart een alternatief email adres in voor ons om contact met u op te nemen! Vergeet niet, indien mogelijk, een screenshot mee te sturen van de foutmelding welke u krijgt. U kunt deze via het contactformulier naar ons uploaden.

RoundCube Webmail

Maakt u gebruik van de RoundCube webmail en gebruikte u voorheen het server-adres voor het benaderen daarvan gebruik dan uw eigen domeinnaam gevolgd door ‘/roundcube’ er achter, dus bijvoorbeeld:

www.mijnwebsitehier.nl/roundcube/

Waarbij u uiteraard “mijnwebsitehier.nl” met uw eigen domeinnaam vervangt.